∥情境一∥
T: “Kathy, can you answer this question?”
S: “…………..” （學生保持沉默又或是嘴唇蠕動了幾次，但始終沒有真正開口說出來）
∥情境二∥
請學生練習對話或念課文，明明是全班一起來，整體音量卻小的可憐（尤其是高年級的班級），即使再三鼓勵，效果仍然不彰。
以上課堂情境老師應該不陌生。其實，影響學生開口的原因很多，可能是因為不會或是聽不懂教師的問題，或是知道答案但不知道怎麼用英語說，所以無法開口；又或者不是不會，而是擔心自己發音不標準、語調不正確，害怕說錯、出糗…等心理因素。如不設法改善這種狀況，長期下來會形成惡性輪迴，讓英語口說一直無法進步，最終導致更不敢開口。
筆者認為，英語教學的聽說讀寫四個面向，其實是循序漸進的。
第一步就是應該讓學生聽得懂教師的上課內容。
學生聽懂、明白了，就有了信心，自然比較敢開口，做出正確的回應。如果能在教師的誘導下嘗試開口說英語，從單字、片語、簡答，逐步發展到一個完整的句子，當他們累積了足夠的單字量與基本句型後，就可以順勢引導到閱讀與寫作，真正落實全方位的英語教學。
（圖為筆者課堂學生口說練習實景）
口說教學活動基本概念
依據筆者教學經驗，可先根據教授學生的年級，訂定明確的口說教學目標（如下）：
低年級
- 能聽辨教材上的基本單字與簡易的句型
- 能聽懂常用教室用語並做出正確的回應
- 能用正確的發音說出基本單字
中年級
- 能聽懂上課內容所提到的單字與簡易的句型
- 能聽辨疑問句與直述句不同語調
- 能聽懂並復誦常用教室用語與生活用語
- 能用正確的發音與語調說出核心單字與簡易的句型
高年級
- 能聽懂簡易的句型與日常生活對話
- 能聽辨 Yes/No 與 WH Questions 並做出正確的回答
- 能做簡單的提問，回答以及敘述。
教學目標就是教學的指標。教師必須先知道目標，才能去設計相關的活動，口說教學當然不是天馬行空，隨便拼湊就好，需要按部就班地引導學生學習，才能產生有效教學。
了解不同年齡層學生的特質
低年級：天真熱情、活潑好動、配合度最高、喜歡模仿，但是專注力也比較低，不易持久。
中年級：蛻去低年級的活潑好動，孩子們專注力與持續的時間提升了不少，逐漸懂事的他們，理解力也隨之大幅提升。
高年級：已經是半個小大人的他們，叛逆心開始萌芽，自我意識也越來越強，在眾人面前很容易感到彆扭，所以他們的配合度也越來越低。
另外，不管哪個年段的學生，如果當下始終不肯開口，很可能背後隱藏了一些特殊的情緒原因，建議教師不要當場立刻為難孩子，不妨先跳過去改問下一位學生，等到下課之後，再把學生留下來了解原因，等孩子情緒穩定之後，再幫助他做口語練習。
結論
萬事起頭難，但只要跨得出第一步，後面的路途就會越來越平坦順暢，筆者相信，只要給孩子一個充滿善意溫暖，關懷體諒的空間：多鼓勵、少責備、耐心聆聽、不吝讚美，同時搭配適當的情境引導與多元有趣的口說活動，學生就不會害怕開口說英語！
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作者簡介｜葉怡美 Vivian Yeh
● 現任苗栗縣建國國小英語專任教師
● 24 年以上英語教學資歷
● 專長英文繪本教學、藝術融入英語教學、跨領域課程教學與活動設計
