前面幾篇系統性地介紹學習歷程檔案後,不難看出學習歷程檔案其實就是希望學生能夠具備面對未來求職的能力,而其中又以高中職生最為直須。
依筆者教學經驗,高中職生在生涯職業選擇的交叉點上,學習歷程檔案的內容更是需要能面對未來的考驗,尤其接下來可能遇到許多職場或是升學上,有別於以往求學的關卡(例如:履歷填寫、面試準備…等等)。這篇文章將依筆者觀察,分享高中職生在這階段皆須培養的面試求職基本技能(如下圖)來做說明。
(圖片說明:基本面試訓練程序圖)
培養高中職生面對求職的基本技能
基礎培訓
教師可將面試技能融入英語課程並利用學習單留下學習檔案。以高中課程(龍騰第四冊第四課:The Best Job in the World)為例,課文內容說明海外求職經驗,開啟學生拓展視野的可能性。技能培訓的議題,即可包含海外申請文件、求職面試技巧等等,英語教師可使用英語學習單先做基礎培訓,帶學生觀察英語履歷學習單教學分析圖,並協助履歷表資料的各類填寫(請參考下圖)。
(圖片說明:為學生試寫範例,僅做為教學參考示範。相關學習單可點圖進連結下載。)
學習單教學建議:
1. 教師應先帶領學生瀏覽履歷表中的格式、英語用字、特殊需求(例如:上圖的得獎事蹟)等等,一邊瀏覽一邊也讓學生有填寫的概念。
2. 提供學生填寫時可用的單字,例如:才能描述可用字 friendly、patient、outgoing、attentive…等;工作經驗可用字 supervisor、assistant、class leader…等。
3. 教師可依照學生英語程度給予協助,例如:程度好的學生可以讓他們自己完成,反之,需要多些幫助的學生,教師可逐題一一解釋並協助填寫。
實作建置
引導學生認識上面的簡化版學習單之後,學生對於履歷填寫已有基礎概念。進一步地,教師可帶領學生進入電腦教室,實際註冊履歷表平台網站,逐步協助學生完成個人檔案的建置。依照程度的不同,教師可以做異質化分組(可以照程度、興趣、職涯趨向等向度分組),推薦不同履歷平台給學生使用。線上履歷平台分類表,如下圖:
教學提醒:
教師須在備課時先試用網站,並在學生分組後實際操作前,分別介紹履歷平台的使用介面與功能,最好明確給予學生求職背景情境,參考舉例:
情境舉例(一):你是一個畢業生。還不想馬上繼續升學的你,想要找個離家近又和所學相關的工作。依據此背景,請學生選擇一個以上推薦的求職網站,編寫電子履歷並將電子檔寄至該公司求職部門。
★ 建議教師可提供自己的 Email 來收學生撰寫的履歷,不僅可讓學生實際模擬訓練,教師也可追蹤學生是否有真正練習撰寫及寄發。另外,記得提醒學生 Email 標題應註明【應徵職稱】及【應徵者姓名】,此為加速人事部門瀏覽履歷的技巧之一。
情境舉例(二):畢業後,你計畫利用暑假去打工度假。選擇一個可以申請打工度假的平台,並寄發你的履歷,請將你的履歷寄到 ___(同上建議寄到教師的 Email)___。
模擬面試
模擬面試的活動舉辦是一種真槍實彈的演練。平日裡學生看到的教師是親切和藹,但真正的面試是面對陌生且嚴肅的臉孔,不得不讓學生好好準備呀!在此建議教師可以參考下列「模擬面試舉辦 SOP」(請見下圖),給學生一個臨陣磨槍的機會。
(圖片說明:教師可利用此流程圖來架構模擬面試,並參考步驟中可使用的工具,讓面試能更加擬真。)
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作者簡介 │ 林嶽峙 Yuehchih (Juliette) Lin
- 苗栗縣立三義高中英文教師兼任輔導組長
- 中華未來學校教育學會高中職素養命題師
- 2020 年中等學校英語文學科中心種子教師
- 曾任大學語言中心兼任講師