好的口頭簡報(oral presentation)其實就是有效的口語溝通(oral communication)。不僅是將簡報者想傳達的訊息單向「告訴」聽眾,更需要針對簡報主題,將相關資訊統整融合成聽/觀眾會想知道的訊息(也就是聽完簡報的收穫),再將其化為好吸收、易理解的形式,最終在短時間內傳遞出去。
為此,筆者將簡報英語課(Presentation English)畫分為「簡報技巧」&「投影片製作」兩個面向。(如下圖)
簡報技巧訓練並非只有口說技巧,也著重肢體語言(body language, eye contact, etc.)、聲音(intonation, pronunciation, volume, etc.)、團隊合作(teamwork)、穿著(clothing)等。
投影片製作強調如何將訊息以重點或圖表呈現,甚至可以細節到版型、色調、字體、大小、動畫等視覺設計。 目的都是要讓準備好的內容好好呈現出去。
檢視真實表現,啟發學生訓練動機
一般人很難有機會看見自己站在台上報告的樣貌。筆者多年訓練學生口語簡報技巧的過程中,最有效的方法是「錄下學生上台簡報的過程」,並請同學在每組上台時寫下即時互評。
課後將影片放上共享平台,請學生自我評論。有趣的是,學生突然就能跳脫內容,「看到」自己在台上的表現了,如:自己原來有無意識的小動作、口頭禪、贅詞,也會在乎成員間台上的位置、彼此的互動等。對於給予同儕回饋也會更有概念,明確表達出需要修正之處。(見下圖)
強化製作過程的重要性,並提供建設性回饋
投影片製作前,學生會在不同階段經歷數次腦力激盪、收斂、架構,至最後成形。
比方說,課堂上兩兩配對,純粹閱讀對方的簡報初稿,確認是否能在沒有解釋的情況下,看出對方的簡報脈絡與想傳遞的概念,並以聽/觀眾的視角給予回饋。
透過這樣來回討論與反饋,能有效幫助學生跳脫自身盲點,探討訊息如何給予與接收,最後正式上台簡報時,成果往往都是讓人驚艷的!
(封面照片出自 Freepik)
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作者簡介|Barbara Lin
- 美國 Fairleigh Dickinson University 英語教學碩士
- 30 年英語教學師資培訓經驗