（圖為筆者在實體課程結合數位教學實況）
那天（也就是令人難忘的 2021 年 5 月 18 日），一如往常的開會、上課、討論學校事務，接著教育部宣布啟動「停課不停學」！身為第一線教師首當其衝，手忙腳亂之餘，一邊提醒學生打包書籍，一邊回答家長焦急詢問的電話。沒人知道接下來要面對的是直到學期結束都見不到學生、更沒人知道會面臨一連串線上教學的挑戰。現在看來，這些「沒人知道」卻是加速所有教師線上技能成長的動力。累積不少線上教學實戰經驗的同時，筆者歸納出四點自身認為未來線上教學可沿用的要點。
一、電子資源的備用：定期盤點可用的電子載具
學校實體課程中，學生都有獨立的桌機或平板可使用，網路也算順暢。但在家學習時，不是每個家庭都有足夠的 3C 設備或穩定的網路可使用。當時，學校馬上請教師盤點出需要載具的學生，各縣市教育局也提供了可外借的筆電或平板，甚至有企業資助網路卡。經過這次經驗，定期盤點與更新可用電子載具勢必成為學校或教師們的例行工作。
二、線上平台的操作：平時就要訓練學生，並同步資訊給家長
平常，教師可以實體一步步引導學生進行線上教學，但去年的突發狀況，學生在家只能向家長求救，而家長就來跟老師求救。因為無法一一解決，學校緊急錄製了線上平台操作影片，家長才能跟著影片在家協助學生進行線上學習。這也讓後來回到實體上課後，我們開始增加訓練學生運用新平台或是線上資源的機會，也會同步提供家長操作方式或是平台簡介。
三、線上教學規劃：從自身熟悉的平台開始，接著增能強化
除了軟硬體之外，線上教學首要問題就是：如何安排線上課堂流程。畢竟線上和實體上課真的很不同，建議從教師與學生熟悉的線上資源開始。比方說，依筆者在國小端的經驗，平時課堂就會操作 Kahoot（複習的好用功具）和 Pagamo（適合加強學習）。準備線上課程前，要先確定學生是否熟悉平台操作，否則就要安排線上操作練習的時間。
當時隨著停課時間的拉長，出現了許多線上增能研習，從其他教師的授課案例中常能找到可以更精進的教學方式。回到實體上課後，老師們對於線上資源的研習千萬不要中斷，因為能從中學到許多不同的教學方法及策略，不管是運用在線上或實體課程（也可能是混成教學），學生都會有良好的回應。
四、善用線上社群：利用同儕力量，教師也能隨時觀察學生狀態
創立線上群組的好處除了可以不定時在上面公告上課內容及作業進度，也讓學生們能互相提醒，若當天無法上線，群組裡也能提供當天上課內容或錄影連結，供學生事後補課。若作業有問題，他們也可在群組裡面討論。線上和實體最大的不同可能是人際相處，鼓勵老師偶爾在線上和學生聊聊近況，讓他們（也讓自己！）抒發一下心情。到今日，我們仍保留了這些社群，除了學生彼此能聯絡，教師們也持續利用社群發布訊息，功能還是很強大喔！
結論
真心感謝當時許多人願意傾囊相授，讓筆者學到不少實用的線上教學技巧，也發現自己對於線上教學的準備不足，所以有了接續加強補足的計畫。無論如何，只要持續學習，相信我們都已有了諸多經驗可以面對，一起加油！
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作者簡介｜曾蓮宜
- 高雄市港埔國小 英語教師
- 高雄市『提升國中小學生英語學習成效』計畫 專家種子教師
- 師德教學資源中心 英語輔訓講座講師
- 補教機構 資深輔訓講師
