2017 年年底有一則新聞吸引了筆者的注意：法國政府即將從 2018 年九月開始，全面禁止校園內使用手機。這項措施的出發點是要減少學生的螢幕時間（screen time），因為不少研究發現長時間使用手機不但影響了人們的專注力，還改變了人們的生活型態與社交模式。 但是，仔細閱讀新聞內容，我們就會發現：首先，法國政府禁止學生在校使用手機的年齡層為 6-15 歲。其次，如果有教學需要，學生還是可以拿出手機使用。也就是說，法國政府並非全盤否定手機有其使用的必要性與優點，尤其是它在教育方面的應用。
之所以提到這則新聞，是因為在實施數位教學的過程中，並非完全沒有阻力或負面的聲音。如同手機的使用正反意見皆有，雖然我身邊有不少老師、家長、學生對使用數位裝置來輔助英語教學拍手叫好，但是也有部分家長擔心這樣的教學方式對學生沒有幫助。
數位教學對老師來說需要加倍的付出
針對家長的質疑，一開始我也會感到挫折與疑惑，因為從事英語教學十幾年，照本宣科與考試填鴨對我而言是最輕鬆的教學方式，甚至不需要花費太多時間備課；相反地，希望提升學生的學習效果而融入數位教學，其實是吃力又不見得討好的選擇，在課前的準備時間有時甚至是傳統教學的好幾倍。然而，轉念一想，家長的質疑並不是存心與老師對立，如果換位思考，就可以理解他們的質疑其實是來自於擔憂與害怕，擔憂老師的教學不知道將孩子引導至何方，害怕孩子是老師的實驗品，最後實驗失敗，承擔成績欠佳後果的是孩子，不是老師。
同理心並了解家長的擔憂
對此，筆者認為較適當的作法並不是在言語上力圖佔上風，盡其所能去說服家長接受「老師一定是對的」的說法，這樣容易讓家長覺得自己的意見不受重視。比較適當的作法是：嘗試同理家長的擔憂與害怕，除了花時間溝通，協助家長明白老師的教學理念之外，用行動證明這樣的教學方式有助於學生的英語文學習也同樣重要，畢竟對於部分結果導向的家長而言，老師的教學若能提升孩子的成績，他們如果能夠見到具體的數字往上提升，就不會認為老師的創新教學理念不食人間煙火，不切實際。實施數位教學一個學期的觀察下來，筆者發現學生的考試成績與其他班級並無落差，因此，若是認為使用數位裝置上課，學生就只有娛樂而沒有學習，這樣其實是對數位教學莫大的誤解。
數位教學與學生的學習回饋
本身任教於高中，相較國中小的學習者，高中階段的學生其實承受了更大的升學壓力，整個競爭導向的升學氛圍也容易使得家長感到焦慮。在將數位教學融入英語文教學的過程中，筆者也不斷思考與調整，除了一開始希望藉由數位裝置提升學生的學習動機與興趣之外，慢慢地在活動設計上思考如何運用網路上的分級閱讀 （例如：Newsela 和 CommonLit）、共同創作 （例如：Google Doc）、分享作品（例如：Seesaw 和 Padlet）等應用程式，來培養學生的閱讀及寫作能力，此一作法除了呼應英語文課綱的期待外，也希望學生在課堂上所培養的能力不與升學目標脫節。
曾經先後與同在進行數位教學的老師們交流，雖然沒有正式研究，但是老師們普遍表示數位教學並不會耽誤學生的學習、拖垮學生的成績，因為有效教學的關鍵還是在於老師如何設計課程，並不是只將數位裝置交到學生手上，學習就會產生。除了標準化測驗，許多更重要的學習是考試考不出來的，譬如學生的學習動機提高，就是筆者實施數位教學之後見到的顯著改變，誠如學生的回饋中提到的｢比起只用課本上課還要有吸引力，而且能有更多使用英文來思考的機會」，這些語言能力的培養，和語言知識的累積一樣重要，而這不也正是 108 新課綱的精神嗎？
教學應順應趨勢而不是故步自封
面對科技日新月異，面對人工智慧來勢洶洶，未來的變化已經超乎大多數人的想像。一、二十年前如果要學習一項新技能，一定要到實體教室上課、拜師學藝，但是現在只要上網 Google 一下，各種教學平台提供的線上學習資源多到目不暇給，學習已經不是「可不可能」，而是「要不要學」的事情。面對環境的劇變，面對科技可能對教育造成的衝擊，教育是否還能夠「以不變應萬變」呢？對於這個問題的答案，我們都了然於胸，答案是「不可能」。瞬息萬變的科技註定會重塑教育的樣貌，但是，數位裝置是否就是幫助學生開啟學習之門的萬靈鎖鑰呢？我想也不需要對數位教學充滿過於浪漫的想像，畢竟教學就像藝術，真正讓學習發生的是教學者，老師仍舊是有效教學的最大推手。這些道理，身處教育現場的老師能體會，學生也明白，如果更進一步，我們能以誠懇的溝通讓家長也了解教學現場正在發生的質變，相信老師的數位教學之路會有更多夾道的支持者。
作者簡介│廖婉雯
- 現任臺北市立大直高中英文科老師
- 榮獲臺北市第 18 屆教育專業創新與行動研究特優（合著）
- 參與酷課雲十多支線上英語教學影片製作
