因為 COVID-19 的影響，線上教學的需求急速竄升，「線上英語家教」也一躍成為了學習者的寵兒。此形式不僅突破了空間限制，同時也為教師帶來新的挑戰，尤其是在數位的應用與互動設計上。如何在這樣的轉變中掌握契機，是想成為線上家教都需要思考的議題。
數位成為線上家教的必備技能
由於是在線上進行，家教對於相關 3C 產品的操作使用須具備一定的熟悉度，例如：電腦及其周邊設備、手機通訊等，這會是備課之餘另一項充實自我的挑戰。在諸多線上即時通訊工具中，Zoom 因為具備了教學所需之功能，如：螢幕分享、分組會議室（Breakout rooms）、錄影…等，成為筆者最常使用的教學工具。建議老師們在開始線上家教前熟悉選用軟體的基本操作，確保課堂進行順利，也增加自身專業度。
線上家教的雙面性
線上教學課程的最大好處，自然是無地域限制的彈性。若從成本角度，師生雙方不僅精簡了通勤時間，也削減了許多場地成本。另外，比起實體家教製作教具的繁瑣，線上運用互動軟體即能讓教學素材的設計與製作便利許多。
（圖中家教學生為公司董事長，因業務繁忙，故選擇更加彈性的線上課程。）
然而，事情總是一體兩面，線上家教的挑戰也不容忽視。最大的難題是線上家教不易掌握學生的即時回應，尤其是遇到不方便或甚至從頭到尾堅持不開鏡頭的學生，教師對學生學習的狀態那真是難以捉摸。
因此，筆者堅持在課程進行時雙方必須開啟鏡頭，並在事前與學生（或家長）充分溝通。
適合線上家教的學生年齡與教材
適合線上家教的學生有哪些限制呢？首要便是「年齡」相較於實體教學頗具差異性。
依筆者經歷，未滿六（足）歲的學童由於太過年幼，不僅成熟度尚淺、專注時間短，對 3C 產品的操作能力亦不足，若勉強進行線上教學效果必欠佳。建議如果遇到必須線上教較年幼的學童，課前務必跟家長充分溝通，確保上課時有人能在學童旁邊操作或協助，並適時提醒拉回注意力。
教材選擇上與實體並不一定要有太大差異。但除了上篇文章提到的教材外，線上教學可以運用更多線上資源來增加豐富度（點選看更多線上資源）。
提升線上互動與學習動力
因為難以當面看到學生的肢體活動、細微情緒表現等，所以許多活動在線上會較實體吃力。但建議還是要如上篇文章所說，建立區分教學目標的課程活動，別因為線上限制而侷限成只進行教學，而犧牲其他互動喔！
另外，無論是線上或實體，務必要留充分的時間讓學生思考，耐心聆聽他們的表達，尤其在線上時因為較無法掌握學生的行動，所以線上家教更應該要更多口頭明確引導學生。
在線上課程進行時和實體一樣，要適時給予學生肯定提升學習動力，例如：學生表現良好時給予積分，並提醒學生要自己累計所得分數，待統計所獲總分時給予適當獎勵。
結論
家教之路不易，線上教學更須費盡心思，然而勞心勞力之餘仍有滿滿的喜樂與成就。當學生們一點一滴進步，身為教師的我們必然是內心激動且為他們喝采。筆者榮幸得以在此分享一二，望能與諸位互勉互勵，在無遠弗屆的教學翰海中一起成長，持續向前！
（內容及封面照片皆由作者授權提供）
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作者簡介｜Carol Wei-Tzu Lee
- 30 年以上國內外英語教學經驗
- Brigham Young University — TESOL / FAMILY and Human Services
- 專長課程設計、專案活動教學材料開發規劃、教師手冊撰寫、翻譯
